Destek

info@jatechnologyconsulting.com adresine yaz, sana döneriz. Hesabın e-postasını belirt ve bir ekran görüntüsü ekle; böylece daha hızlı ilerler. En hızlı çözümler aşağıda.

Aboneliği iptal et ya da yönet

Megu Premium Apple tarafından faturalanır, dolayısıyla Apple üzerinden yönetilir: iPhone'unda Ayarlar → adın → Abonelikler → Megu yolunu izle. Ödediğin dönemin sonuna kadar Premium sende kalır. İadeleri Apple, reportaproblem.apple.com üzerinden yürütür.

Ödendi ama Premium hâlâ kilitli

Megu'yu tamamen kapatıp yeniden aç; böylece makbuz yeniden kontrol edilir, ya da kilit ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Hâlâ kilitliyse Apple makbuzunla bize yaz.

Hesabını ve verilerini sil

Uygulamada: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Bu, sahip olduğun her fotoğrafı, her parçayı, her kombini ve üretilen her görseli, ardından da hesabın kendisini siler — anında ve geri alınamaz biçimde. Tek tek parçalar ve portren istediğin zaman ayrı ayrı silinebilir.

Gardırobunu dışa aktar

Ayarlar → Gardırobu dışa aktar sana katalogladığın her şeyi içeren bir CSV dosyası verir.

Bir parça yanlış tanındı

Parçayı açıp kategoriyi, rengi ya da ayrıntıları doğrudan düzelt — Megu düzeltmeni korur. Belirli bir kıyafet türü sürekli yanlış çıkıyorsa bize bildir ve bir fotoğraf ekle.

Gizlilik talepleri

Çoğu uygulamada anında yapılır (silme, dışa aktarma — yukarıda). Diğer her şey için bize yaz; Gizlilik Politikası Megu'nun neleri sakladığını açıklar.