Personvernerklæringen

Denne siden er en oversettelse som tilbys av praktiske hensyn. Avviker den fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen.

Gjelder fra 20. oktober 2026 · Megu utgis av JA Technology Consulting LLC («vi», «oss»).

Denne erklæringen beskriver hva Megu samler inn, og hvordan det håndteres. Din bruk av Megu er omfattet av bruksvilkårene, inkludert deres ansvarsfraskrivelser og ansvarsgrenser, som gjelder på samme måte for det som beskrives her.

1. Hva Megu samler inn

• Konto — navn og e-post fra Logg på med Apple eller Google, og fødselsdatoen din (brukes til aldersreglene under «Barn» nedenfor).
• Bilder du legger til — bilder av klærne dine som du tar eller velger, og utsnittene av plagg som lages av dem.
• Portrettet ditt — et bilde av ansiktet og kroppen din, bare hvis du velger å bruke virtuell prøving på kroppen. Det er valgfritt; alle andre funksjoner virker uten. Se «Portrettet ditt og ansiktsdata» nedenfor.
• Mirror-video og stemme — hvis du bruker live-Mirror (en del av Max): livevideo fra kameraet ditt og, hvis du snakker til den, stemmen din, mens Mirror er på, samt en lagret kopi av hver Mirror-økt (videoen den viser og en skriftlig transkripsjon), som lagres så lenge du har en konto. Se «Portrettet ditt og ansiktsdata» nedenfor.
• Genererte bilder — prøve- og studiobildene som lages for deg, og delekortene du oppretter.
• Stilprofil — opplysninger du oppgir, eller som Megu utleder, som passformpreferanser, størrelser, stilretning og hvilke looks du bruker, lagrer eller hopper over.
• Abonnementsstatus — om Premium eller Max er aktivt. Apple håndterer betalingen; vi mottar aldri kortnummeret ditt.
• Bruk og diagnostikk — hendelser i appen, krasjrapporter (enhetsmodell, operativsystem og appversjon) og maskerte øktopptak av appens skjermer, knyttet til en pseudonym identifikator. Styres via Innstillinger → Del bruksdata.

Kalender og posisjon virker på enheten din: gir du tilgang til kalenderen, leses og klassifiseres hendelsestitler på telefonen og lastes ikke opp; gir du tilgang til posisjon, henter telefonen værmeldingen direkte fra værtjenesten, og Megu lagrer bare en grov klimakoordinat for hjemområdet ditt i profilen.

2. Hvordan det brukes

Vi bruker dataene over til å drive og levere Megu — gjenkjenne klær, bygge garderoben din, lage forslag og bilder, synkronisere mellom økter — og til å sikre tjenesten, forebygge misbruk, moderere innsendte bilder, gi support, overholde loven, fortelle deg om produktene, tjenestene og tilbudene våre, samt forbedre og utvikle Megu og våre øvrige nåværende og fremtidige produkter og tjenester, inkludert modellene og systemene som driver dem (portrettet ditt er unntatt — se nedenfor). Vi kan lage og bruke avidentifiserte eller aggregerte data til ethvert formål.

Vi måler hvordan annonseringen vår for Megu virker. Til det samarbeider vi med en attribusjonspartner, AppsFlyer, som mottar en enhetsidentifikator (leverandøridentifikatoren, «identifier for vendor», og en identifikator for appinstansen — ikke annonseidentifikatoren), grove tekniske opplysninger (enhetsmodell, operativsystemversjon, appversjon og landet tilkoblingen din kommer fra) og apphendelser som installasjon, start på prøveperiode og kjøp, slik at vi kan se hvilken annonsekampanje en installasjon kom fra. Vi bruker ikke Apples annonseidentifikator og ber ikke om tillatelse via App Tracking Transparency. Der loven krever samtykket ditt — i EØS, Storbritannia og Sveits — kjører denne målingen først etter at du har slått på Innstillinger → Del bruksdata i appen, og du kan trekke det tilbake der når som helst. Uavhengig av dette kan Apples SKAdNetwork og AdAttributionKit rapportere installasjoner til annonsenettverket som viste annonsen, i samlet form og uten å identifisere deg. Portrettet ditt og bildene som er laget av det, er unntatt fra all annonsebruk.

3. Hvorfor vi kan bruke dataene dine

Europeisk personvernlovgivning krever at vi opplyser om det rettslige grunnlaget for hver ting vi gjør med opplysningene dine. Våre er:

• For å levere Megu (oppfyllelse av en avtale) — kontoopplysningene dine, garderobebilder og plagg, stilprofil og størrelser, lagrede looks og planer samt abonnementsstatus. Uten dem kan ikke appen gjøre det du meldte deg på for.
• Portrettet ditt og prøvebilder (samtykke) — det er valgfritt å legge til et portrett, du samtykker ved å legge det til, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å slette det i appen. Tilbaketrekkingen påvirker ikke bilder som er laget på forhånd.
• Live-Mirror (samtykke) — du samtykker i appen før Mirror slås på første gang, og du kan trekke samtykket tilbake når som helst i appens innstillinger.
• Å holde Megu i gang og sikker (berettigede interesser) — krasjrapporter, diagnostikklogger, forebygging av misbruk og svindel samt moderering av innsendte bilder. Vår interesse er å drive en stabil, sikker tjeneste, avveid mot personvernet ditt og begrenset til det nødvendige. Du kan protestere ved å kontakte oss.
• Å fortelle deg om produktene og tilbudene våre (berettigede interesser) — markedsføring av våre egne produkter og tjenester. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføring.
• Å måle annonseringen vår (samtykke i EØS, Storbritannia og Sveits; berettigede interesser ellers) — opplysningene om installasjonsattribusjon som er beskrevet under «Hvordan det brukes» ovenfor. Den er slått av i de områdene med mindre du slår på bruksstatistikk, og kan slås av i appens innstillinger overalt.
• Bruksstatistikk og øktopptak (samtykke i EØS, Storbritannia og Sveits; berettigede interesser ellers) — begge deler er slått av i de områdene med mindre du slår dem på, og kan slås av i appens innstillinger overalt.
• Registreringer vi må ta vare på (rettslig forpliktelse) — transaksjons- og skatteopplysninger knyttet til abonnementer.

4. AI-behandling

Megus funksjoner leveres av OpenAI, en ekstern AI-leverandør med tilhold i USA. Når du bruker en funksjon, sendes dataene funksjonen trenger, til OpenAI for å lage resultatet du har bedt om: klesbilder for gjenkjenning, portrettet ditt pluss klesbilder for et prøvebilde, spørsmålet ditt og garderobeopplysninger for et stylingsvar. Megu opplyser om dette og ber om samtykket ditt i appen før noe sendes.

OpenAI handler på våre vegne og kan bare bruke det de mottar, til å gi deg resultatet ditt. Vi engasjerer dem på forretningsvilkår som krever beskyttelse tilsvarende det som beskrives i denne erklæringen, og som ikke tillater at innholdet ditt brukes til å trene modellene deres. Legger vi til eller bytter AI-leverandør, nevner vi det her.

Live-Mirror, en del av Max, bruker også Decart, en AI-leverandør med hovedkontor i USA: mens Mirror er på, strømmes livevideo fra kameraet ditt og bilder av plaggene du velger til Decart for å vise deg i dem, og stemmen din sendes til OpenAI slik at Megu kan snakke med deg. Begge behandles i sanntid for at Mirror skal fungere.

Decart behandler det selskapet mottar etter sin egen personvernerklæring, blant annet hvor lenge det lagres og om det brukes til å forbedre selskapets tjenester. Se Decarts personvernerklæring for det.

For å teste og forbedre gjenkjenningen av plagg kjører vi også bilder av plagg — bare klær, aldri portrettet ditt eller Mirror-video — gjennom modeller fra Google, med hovedkontor i USA.

5. Portrettet ditt og ansiktsdata

Megu bruker bilder av ansiktet ditt på to måter: portrettbildet du velger å legge til — et vanlig bilde av ansiktet og kroppen din, tatt med kameraet eller valgt fra biblioteket — og, hvis du bruker live-Mirror, livevideo fra kameraet ditt mens Mirror er på. Megu skanner, måler eller kartlegger ikke ansiktet ditt og utleder verken ansiktsavtrykk, ansiktsmal eller noen annen biometrisk identifikator av noe bilde eller noen video.

• Valgfritt og samtykkebasert. Prøvingen er slått av til du velger å legge til et portrett, og du kan slette det i appen når som helst.
• Ett formål. Det brukes utelukkende til, på din forespørsel, å lage bilder av deg i klær fra din egen garderobe.
• Hvem som mottar det, og hvor det lagres. Det ligger i privat skylagring knyttet til den innloggede kontoen din, kryptert under overføring og lagring, og sendes bare til OpenAI — leverandøren nevnt under «AI-behandling» — for å lage et prøvebilde du har bedt om. Ingen andre mottar det, og det blir aldri offentlig med mindre du velger å lage et delekort av et bilde.
• Brukes ikke til å identifisere deg. Megu utfører ikke ansiktsgjenkjenning og lager verken ansiktsavtrykk, ansiktsgeometri eller noen annen biometrisk identifikator.
• Brukes ikke til trening. Verken portrettet ditt eller bildene som er laget av det, brukes til å trene modellene våre eller, etter leverandørens forretningsvilkår, deres.
• Selges ikke. Vi selger, leier ut, bytter eller tjener ikke på annen måte penger på portrettet eller bildet ditt.
• Lagring og destruksjon. Det lagres bare så lenge kontoen din er aktiv og du lar det ligge, og destrueres når du sletter det, når du sletter kontoen din, eller innen rimelig tid etter at kontoen din er blitt permanent inaktiv — under ingen omstendighet senere enn tre år etter din siste interaksjon med Megu. Sletter du kontoen din, fjernes også hvert bilde som er laget av det.

Live-Mirror. Mirror er for voksne (18 år og eldre) i landene der den tilbys. Før den slås på første gang, ber Megu om samtykket ditt i appen, og du kan trekke det tilbake når som helst i appens innstillinger. Megu bruker videoen og stemmen din til å vise deg i plaggene og snakke med deg om dem. Megu lagrer også hver Mirror-økt — videoen Mirror viser (ikke kameraets eget bilde) og en skriftlig transkripsjon av samtalen, men ingen lyd — slik at teamet vårt kan se hvordan Mirror brukes og forbedre den. Lagrede økter beholdes så lenge du har en konto, og slettes senest tre år etter at du sist brukte Megu; hvis du trekker tilbake samtykket eller sletter kontoen din, slettes de tidligere. Andre som er i bildet eller innen hørevidde, kan dukke opp i en lagret økt. Megu bruker ingenting av dette til å identifisere deg eller trene AI-modeller, og selger det ikke. Hva Decart gjør med det selskapet mottar, dekkes av Decarts egen personvernerklæring, lenket under «AI-behandling» ovenfor.

Kontoer med en fødselsdato under 13 år kan ikke bruke prøving på kroppen — under 16 i EØS, Storbritannia og Sveits. Megu genererer ikke bevisst kroppsbilder av barn.

Innfører vi en funksjon som ville brukt portrettet ditt på en annen måte — noe med biometrisk identifikasjon eller måling — beskriver vi den her og ber først om samtykket ditt til nettopp det formålet. Det gjelder ikke et portrett du ga oss før du ble spurt.

6. Hvem som mottar data

Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler dem bare med leverandører som handler på våre vegne, etter kategoriene nedenfor, med en AI-assistent du selv kobler til (se nedenfor), og der loven krever det, eller for å beskytte rettighetene våre. Skriv til oss for den gjeldende leverandørlisten. Endrer det seg noen gang — inkludert deling for kontekstoverskridende atferdsannonsering, som enkelte amerikanske delstatslover behandler som «salg» eller «deling» — oppdaterer vi erklæringen og stiller til rådighet den reservasjonsmuligheten de lovene krever, før vi begynner.

AI-assistenter du kobler til. Du kan koble Megu til en AI-assistent som ChatGPT (OpenAI) eller Claude (Anthropic) ved å godkjenne tilkoblingen i Megu. Assistenten får da det du ber den jobbe med — plaggene dine med bilder, navn og detaljer (inkludert hva du har hatt på deg og hva som ligger til vask), de lagrede og planlagte lookene dine og stilprofilen og stilreglene dine — og kan på din forespørsel legge til eller fjerne plagg, lagre eller planlegge looks, registrere hva du har på deg eller få beskjed når garderoben eller planene dine endres. Leverandøren dens mottar dette etter sine egne vilkår med deg, ikke som vår leverandør, og oppbevarer det etter sine egne retningslinjer; når du sletter data i Megu, fjernes ikke kopier i samtalene med assistenten din. Grunnlaget er samtykket ditt, som du gir når du godkjenner tilkoblingen; du trekker det tilbake ved å koble fra assistenten, noe du kan gjøre når som helst, og du kan begrense hva den kan gjøre i Megus innstillinger i den assistenten. Vi fører en logg over forespørslene en assistent sender til Megu — hvilken funksjon, når og om det fungerte, ikke innholdet i samtalen din — i 365 dager for å drive og sikre tilkoblingen.

7. Delekort

Et delekort er det eneste du kan gjøre offentlig: når du lager et, publiseres bildet på en lenke slik at den du sender det til, kan se det — og alle med lenken kan også. Sletter du et delekort, fjernes det fra lagringen vår, men kopier andre allerede har lagret, kan ikke kalles tilbake. Lag bare et av et bilde du er komfortabel med at andre ser.

8. Lagring, sikkerhet og sletting

Data krypteres under overføring og lagring, og bilder ligger i privat lagring knyttet til den innloggede kontoen din. Garderoben din bevares så lenge kontoen er aktiv. Sletter du kontoen din i appen, slettes bildene, garderoben, stilprofilen og kontoen din; gjenværende kopier i rutinemessige sikkerhetskopier forsvinner etter hvert som de utløper. Analyse- og krasjdata lagres av de leverandørene etter deres vanlige rullerende perioder. Ingen metode for overføring eller lagring er fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Valgene og rettighetene dine

• Slett hva som helst — ethvert plagg, look, generert bilde eller portrettet ditt, i appen, når som helst.
• Slett alt — Innstillinger → Konto → Slett konto sletter alt.
• Eksporter — Innstillinger → Eksporter garderobe gir deg en CSV-fil med garderoben din.
• Alt annet — for forespørsler om innsyn, retting eller dataportabilitet, eller for å nå oss om enhver rett den lokale lovgivningen din gir deg (inkludert etter GDPR eller amerikanske delstatslover om personvern), skriv til info@megucloset.com. Vi svarer innen fristen den lokale lovgivningen din krever, og du behandles ikke annerledes fordi du spør. Er du i EØS eller Storbritannia, kan du også klage til datatilsynsmyndigheten din.

Megu bruker ikke Apples annonse-ID og sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder.

10. Barn

Megu er for brukere fra 13 år og retter seg ikke mot barn under 13; vi samler ikke bevisst inn personopplysningene deres. Tror du at et barn under 13 har en konto, så skriv til oss, og vi sletter den.

11. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen ved å publisere den nye versjonen her med en ny ikrafttredelsesdato. Utvider en endring vesentlig hvordan vi bruker personopplysninger vi allerede har, sier vi fra i appen før den trer i kraft. Der behandlingen hviler på samtykket ditt — først og fremst portrettet ditt — krever et nytt formål nytt samtykke.

12. Dette nettstedet

Alt over gjelder appen Megu. Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler og bruker verken annonseskript eller sporingsidentifikatorer på tvers av sider. Følger du en App Store-lenke, sender et førsteparts skript en liten klikkhendelse til hostingleverandøren vår Netlify: sidens offentlige sti, sidens språk, knappens plassering, datoen og en bred kildekategori som Google, Bing, et annet nettsted eller direkte. Vi tar ikke med navnet ditt, e-posten din, den fulle henvisende adressen, søkeord eller en besøks-ID i den hendelsen. Vi bruker hendelsene til å forstå hvilke sider som fører lesere til App Store; de sier oss ikke om du installerer appen. Skriptet respekterer signalene Global Privacy Control og Do Not Track. Hendelsene blir liggende i hostingleverandørens driftslogger etter dens innstilte lagringstid. Bruker du presseskjemaet, mottar vi det du skriver, og bruker det til å svare deg.

Nettstedets hostingleverandør registrerer vanlige serverlogger — IP-adresse, tidsstempel, den forespurte siden og nettleserens user agent — for å levere og sikre nettstedet. Vi bruker ikke de loggene til å profilere besøkende. Lenker til Apple, som refusjonssiden, sender bare data til Apple hvis du velger å følge dem. Skriver du til oss — via e-post eller presseskjemaet — lagrer vi den korrespondansen så lenge behandlingen varer.

13. Kontakt

JA Technology Consulting LLC · info@megucloset.com